Pour nous aider à améliorer la qualité de notre service, merci de remplir le formulaire suivant.
Votre nom :
Numéro d'emplacement :
Dates de séjour :
à
Est-ce la première fois que vous venez sur notre terrain ?
Oui
Non
Si vous êtes déjà venu, qu'est-ce qui a motivé votre nouveau séjour ?
Pour l'achat de vos vacances, à quoi êtes vous le plus attentif ?
Coût
Prestations
Qualité
Autres*
* Préciser :
Quelles sont vos impressions sur l'accueil et son fonctionnement ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Préciser :
Quelles sont vos impressions sur l'entretien des espaces verts et des bâtiments ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur la propreté des sanitaires et des locations ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Les horaires de nettoyage des sanitaires vous conviennent-ils ?
Oui
Non
* Si non, quels horaires vous semblent le mieux ?
Quelles sont vos impressions sur l'équipement des locations ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur les infrastructures sportives et ludiques ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur l'équipe d'animateurs (en juillet et août) ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur le Mini-Club (en juillet et août) ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur les infrastructures et activités pour les ados ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Parmi nos services quels sont ceux qui vous plaisent le plus?
Pourquoi ?
Parmi nos services quels sont ceux qui vous plaisent le moins?
Pourquoi ?
Quelles activités ou services nouveaux souhaiteriez-vous voir se créer afin d'améliorer votre séjour ?
Les horaires des activités vous conviennent-ils tels qu'ils sont actuellement ?
Oui
Non
* Si non, quels horaires vous semblent mieux ?
Quelles sont vos impressions sur la Restauration ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur la Supérette ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur la salle de jeux ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Quelles sont vos impressions sur la Boutique-presse ?
Excellent
Bon
Moyen*
Mauvais*
* Les raisons :
Vos suggestions :
Nous vous remercions d'avoir rempli ce formulaire
"Conformément à la loi Fichiers, Informatique et Liberté du 06/01/78, vous disposez d'un droit d'accès, de communication et de rectification des données qui vous sont demandées, et qui nous sont nécessaires au traitement de votre demande. Ces informations resteront confidentielles, elles ne seront communiquées à aucun tiers. Aucun croisement de données par recoupement de fichier ne sera effectué."
© CLUB MARINA-LANDES (2003-2004) / Réalisation & Hébergement
WEBFUTUR
Club marina Landes - Plages Sud - BP 25 - 40202 Mimizan - France / Tél : 05 58 09 12 66 / Fax : 05 58 09 16 40 / E-mail :
contact@clubmarina.com